- 2025-04-05
chatbot
Los chatbots son interfaces conversacionales impulsadas por inteligencia artificial que simulan un diálogo humano. Estas herramientas versátiles mejoran el servicio al cliente, agilizan la recuperación de información y automatizan tareas en todas las industrias. Desde soporte 24 horas al día, 7 días a la semana hasta recomendaciones personalizadas, los chatbots aumentan la eficiencia y la participación de los usuarios. Las empresas los aprovechan para reducir costos, mejorar los tiempos de respuesta y recopilar información valiosa, lo que los hace indispensables para las interacciones modernas con los clientes y la optimización operativa.